Comment ça marche
Processus simple et transparent pour refabriquer vos pièces industrielles, même sans plan ni référence.
Processus en 5 étapes
Envoi des informations
Remplissez le formulaire de demande en ligne avec :
- Photos de la pièce (sous différents angles)
- Dimensions si connues
- Contexte d'utilisation (type de machine, fonction)
- Urgence et quantité souhaitée
- Toute information technique disponible
Plus vous fournissez d'informations, plus notre analyse sera précise et rapide.
Analyse et faisabilité
Sous 24h ouvrées, nous analysons votre demande :
- Évaluation technique de la faisabilité
- Identification des contraintes et difficultés
- Estimation du délai de réalisation
- Estimation du coût
- Identification des besoins en rétro-ingénierie
Si des informations complémentaires sont nécessaires, nous vous contactons rapidement.
Validation et devis
Nous vous envoyons une proposition détaillée comprenant :
- Devis avec coût précis
- Délai de réalisation
- Spécifications techniques reconstituées
- Méthode de production proposée
- Conditions de livraison
Vous validez le devis avant que nous démarrions la production. Aucun engagement avant validation.
Refabrication
Une fois le devis validé, nous démarrons la production :
- Rétro-ingénierie si nécessaire : Relevé dimensionnel, analyse de la matière, identification des tolérances, modélisation 3D si besoin.
- Production : Usinage, découpe, formage selon les spécifications reconstituées.
- Contrôle qualité : Vérification des dimensions, tolérances, finition à chaque étape.
Nous vous tenons informés de l'avancement si nécessaire.
Livraison
La pièce est prête, nous procédons à la livraison :
- Emballage sécurisé pour le transport
- Expédition avec suivi
- Pièce prête à l'emploi, conforme aux spécifications
- Documentation technique si nécessaire
La pièce arrive prête à être installée, sans modification supplémentaire nécessaire.
Délais
Réponse initiale
Sous 24h ouvrées pour la faisabilité et un premier devis. Pour les urgences, réponse le jour même si possible.
Délai de production
Variable selon la complexité : de quelques jours pour une pièce simple à plusieurs semaines pour une pièce complexe nécessitant de la rétro-ingénierie approfondie.
Confidentialité
Toutes les informations techniques et commerciales sont traitées de manière strictement confidentielle. Aucun partage avec des tiers, aucune utilisation à d'autres fins que la réalisation de votre demande.
Les plans et spécifications reconstitués restent votre propriété. Nous ne les utilisons pas pour d'autres clients.
Questions fréquentes
Combien de temps pour obtenir un devis ?
Réponse sous 24h ouvrées sur la faisabilité et un premier devis. Pour les urgences, réponse le jour même si possible.
Que faire si je n'ai pas de plan ?
Pas de problème. Nous faisons de la rétro-ingénierie à partir de photos, échantillons ou pièces existantes. C'est notre spécialité.
Quelle est la précision de reproduction ?
Nous respectons les tolérances fonctionnelles. Si vous précisez des tolérances, nous les respectons. Sinon, nous appliquons des tolérances standard adaptées au type de pièce.
Mes données sont-elles confidentielles ?
Absolument. Toutes les informations techniques et commerciales sont traitées de manière strictement confidentielle. Aucun partage avec des tiers.
Acceptez-vous les petites quantités ?
Oui, nous acceptons les commandes unitaires ou en petite série. Le coût unitaire peut être plus élevé que pour une grande série, mais nous restons compétitifs.
Que se passe-t-il si la pièce ne fonctionne pas ?
Nous garantissons la conformité aux spécifications fournies. Si un problème survient, nous analysons et corrigeons sans frais supplémentaires, dans la limite de notre responsabilité.